Vestidos de novia ROSA CLARÁ A CORUÑA

La atención personalizada, los diseños de los vestidos y por supuesto la firma, hicieron de la boda de mi hija un total éxito . Tanto el vestido de novia como el de su tía y abuela, causaron sensación.
Destacar la amabilidad de las chicas,
Contar con profesionales como ellas en este tipo de eventos es imprescindible, más allá del valor humano que le dan al trato personal, se impone el cuidado en cada detalle.
Muy satisfechos.

La estrella no es para la atención. La verdad es que la atención recibida fue de 10. El problema fue cuando fui a ponerme el vestido minutos antes de casarme. A nada que me moví un poco hacia adelante me quedé desnuda. Uno de los momentos más bonitos de mi vida se vió empañado por un mar de lágrimas. Desafortunadamente, el vestido que recibí presentaba una serie de "defectos" importantes que afectaron mi experiencia en un día tan importante. En la última prueba antes de la boda, mi weddingplanner se dió cuenta de que el vestido no se ajustaba correctamente a mi cuerpo, específicamente los tirantes tenían 1.5 o 2 centímetros de más. Se lo indicó a la chica que nos atendía en ese momento y comentó que se lo diría a la modista. No sé si fue falta de comunicación o un despiste ya que esperaba que se hicieran las correcciones necesarias antes del día de mi boda y no fue así.
Sin embargo, cuando recibí el vestido dos días antes de mi boda no me dieron opción a probármelo ya que estaba preparado para llevármelo y al ponérmelo el gran día descubrí con gran tristeza que no se habían realizado las modificaciones necesarias y que el vestido era demasiado grande para mí ya que además de los tirantes, esa semana adelgacé algo y también me quedaba grande de cintura. Como resultado, el vestido se cayó nada más lo puse. Tenía una sombra (de luz) en la falda y al agacharme un poco para ver si era una mancha quedé complemente desnuda. Nada más me movía sin estar erguida del todo, se volvía a caer. No quería salir así y por suerte mi weddingplanner lo solucionó con unos imperdibles. Cosa que afearon el vestido y que me causaron (el de la espalda) una herida. Por suerte la chica que me atendió me aconsejó que por la fecha del enlace, 22/10/22, sería una buena opción coger una estola. Mientras me casé no se vieron los imperdibles, pero sí durante la comida y el baile.
Me sorprendió y decepcionó aún más cuando la encargada me informó de forma muy soberbia y altiva que había dado el ok en la última prueba, cuando esto no era cierto. En realidad, dejé en claro que el vestido necesitaba ajustes adicionales antes de la boda.
Mi mayor decepción después de esto es que cuando se me pasó el enfado fui a pedir una hoja de reclamaciones. La chica que me atendió fue muy maja y entendió el cómo me sentía. Me dijo que me pasara para hablar con la encargada de tienda y que lo sentía mucho.
Al ver que no podía pasarme por asuntos laborales decidí llamar para hablar con la encargada. Esta fue bastante poco profesional tanto por el tono como por sus palabras. Hasta me echó en cara no haberlas llamado porque en esos casos se desplazaba la modista. Nunca me informaron de esto y si le sumamos que fue minutos antes de casarme y que el lugar estaba a 35 minutos de Coruña... Tampoco hubiera sido una solución ya que la boda se pagaba por horas y hubieran tardado por lo menos una hora. Vuelvo a repetir que tampoco es algo que se me ocurriera ya que hay que sumar los nervios a que no me habían informado de ello.
Después de una llamada bastante incómoda en la cual la encargada me dijo que eso era imposible después de las veces en las que me había probado el vestido y en la cual me dejó claro que ella tenía un currículum intachable desde que regentaba ese puesto, recibí otra en la que fue muy amable diciéndome que si necesitaba hacer arreglos para las fotos de la postboda, que no tenían problema en que me pasara por allí y que además de esto tendrían que mandar el vestido a calidad para poder saber qué es lo que había pasado. No hace falta mandar ningún vestido si el error está en los arreglos no hechos.
Esta situación me generó mucha ansiedad ya que no me gusto nada el trato recibido cuando expresé mi tristeza por teléfono y tampoco tenía ganas de volver. Además si sumamos que hasta abril no hicimos las fotos de la postboda tanto por el clima como por incompatibilidad horaria con el fotógrafo, me parecía muy tarde para ir a llevarles la hoja de reclamaciones.
Hoy me animo a poner esta reseña para que exijáis probaros el vestido antes de llevároslo de la tienda.