Ortojosbel Lugo - Ortopedia - Servicio Técnico

Llamar a Ortojosbel Lugo – Ortopedia – Servicio Técnico

Si estás buscando una ortopedia confiable en Lugo, no busques más. Ortojosbel Lugo es el lugar perfecto para todas tus necesidades ortopédicas. Con una amplia gama de productos y servicios, estamos aquí para ayudarte a mejorar tu calidad de vida y promover tu bienestar. Con una calificación promedio de 4.7 sobre 5 basada en las valoraciones de nuestros clientes, puedes confiar en nosotros para ofrecerte un servicio excepcional.

Productos y servicios de calidad

En Ortojosbel Lugo, nos enorgullece ofrecer una amplia variedad de productos ortopédicos de alta calidad para satisfacer todas tus necesidades. Ya sea que estés buscando equipos de movilidad, productos para el cuidado de heridas, ayudas para el baño o cualquier otro artículo ortopédico, tenemos la solución perfecta para ti. Nuestro objetivo es brindarte productos que mejoren tu calidad de vida y te ayuden a disfrutar de la independencia y la comodidad en tu día a día.

Equipos de movilidad: desde sillas de ruedas tradicionales hasta scooters eléctricos, ofrecemos una amplia selección de equipos de movilidad para ayudarte a desplazarte con facilidad y comodidad.
Productos para el cuidado de heridas: contamos con una variedad de productos para el cuidado de heridas, incluyendo apósitos, vendajes y productos de prevención de úlceras por presión, para asegurarnos de que recibas el mejor cuidado posible.
Ayudas para el baño: si necesitas productos para hacer tu baño más seguro y accesible, tenemos una amplia gama de ayudas para el baño, como barras de apoyo, sillas de ducha y asientos elevados, para que puedas disfrutar de una experiencia de baño cómoda y segura.
Productos de ortopedia general: además de los productos mencionados anteriormente, ofrecemos una amplia selección de productos ortopédicos generales, como plantillas, férulas y soportes, para ayudarte en tu proceso de rehabilitación y brindarte el apoyo necesario para una recuperación exitosa.

Experiencia y profesionalidad

En Ortojosbel Lugo, nos enorgullece contar con un equipo de profesionales altamente capacitados y con años de experiencia en el campo de la ortopedia. Nuestro personal amable y atento está siempre dispuesto a brindarte asesoramiento experto y responder a todas tus preguntas y preocupaciones. Ya sea que necesites ayuda para encontrar el producto adecuado o necesites asistencia con el servicio técnico, estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.

¡Contáctanos!

En Ortojosbel Lugo, tu satisfacción es nuestra prioridad número uno. Estamos comprometidos a brindarte productos y servicios de calidad para mejorar tu calidad de vida. No dudes en visitarnos en nuestra tienda en Rúa Primavera, 40, 27002 Lugo, o llámanos al 982 25 32 56 para obtener más información o solicitar ayuda.

También puedes visitar nuestra página web https://www.ortopediaortojosbel.es/ para explorar nuestros productos y realizar pedidos en línea. ¡Esperamos poder atenderte pronto en Ortojosbel Lugo!

Llamar a Ortojosbel Lugo - Ortopedia - Servicio Técnico

Dirección: Rúa Primavera, 40, 27002 Lugo
Teléfono: 982 25 32 56
Página web: ortopediaortojosbel.es
Especialidades: Tienda de artículos ortopédicos
Puntuación: 4.7 out of 5.0 stars
Opiniones: Este negocio tiene más de 30 valoraciones con una media de 4,7 según Google My Business
Plus Code: 2C6X+QX Lugo

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Mario Martinez

Realicé un pedido en la página web de Ortojosbel Lugo el pasado jueves 14 a las 21:00, confiando en su promesa de envío en 24h o 48h, por la cual también me cobraron 9 euros adicionales. Mi experiencia, sin embargo, ha sido decepcionante.

El día 19, al no recibir información de seguimiento, me vi en la necesidad de contactar al servicio al cliente. A mi sorpresa, me informaron que el producto no estaba en stock y que lo enviarían ese mismo día. Esta falta de transparencia inicial ya generó molestias.

Lo más decepcionante es que, a pesar de incumplir su compromiso de envío en el plazo indicado, Ortojosbel Lugo no ha devuelto los 9 euros del cargo por envío. Esta falta de reembolso, a pesar de la clara responsabilidad de la empresa en la demora, es inaceptable y refleja una falta de integridad comercial.

Además, he intentado contactar al servicio al cliente a través de WhatsApp sin recibir respuesta alguna, lo cual añade frustración a esta experiencia.

edit; 02/01/2024
Después de expresar mis quejas, Ortojosbel Lugo se puso en contacto conmigo de forma proactiva. Me llamaron, me devolvieron el dinero del envío y pidieron disculpas por WhatsApp. Valoro su respuesta y esfuerzo real para solucionar los problemas, lo cual ha mejorado mi opinión sobre su compromiso con la satisfacción del cliente. Aunque al principio la experiencia fue complicada, su disposición para corregir la situación me hace pensar en considerar sus servicios en el futuro.

Manuel Rodríguez

Al final no me lo pudieron entregar por falta de stock y me hicieron un reembolso, pero tuve que llamar yo al no tener noticias en una semana, y al no recibir respuesta al correo que mandé. Se hubiera agradecido algo más de proactividad y comunicación.

José Carlos Da Cunha Fernández

Es una ortopedia donde el trato que te dan es genial,es muy paciente pues aveces queremos cosas y que al momento nos vayan muy bien pero a todo hay que darle su tiempo para que se adapte a nuestro cuerpo a pies como las plantillas ortopédicas que las hacen genial.y el trato con el cliente es muy bueno te asesoran en todo momento y siempre con uuna sonrisa en la cara. Yo la recomiendo a todo el mundo, por ir y probar no pierde nada y si va le ayudarán con su problema con rapidez y eficacia.
José Carlos Da Cunha Fernandez

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Llamar: 982 25 32 56

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