Tintorería Elite-Sec - Madrid

Llevé un vestido de fiesta de Vicky Martín Berrocal que tenía una pequeña caída (no se puede llamar ni cola) en el tejido por detrás, para limpieza . El tejido era liso , sin encajes ni pedrerías ni ninguna complicación en su limpieza, pues tanto la tela, como una gasa lateral como el forro eran sintéticos, por lo cual admite el lavado con agua y detergente, sin más, como me reconocieron al llevarlo. La señora que atiende, una borde y amargada de libro (dicho en otras reseñas anteriores por otras clientas.. ) no hizo más que poner pegas desde el principio. El único adorno que tenía eran dos flores de la misma tela del vestido, y me hizo que yo misma se las descosiera allí y que me las llevara porque no se quería encargar de darles un simple apresto, ya ves. Yo alucinando, porque jamás en una tintorería me ha pasado que le quiten cosas a algo que forma parte del vestido! Luego se publicitan como que limpian vestidos de cristianar, primera comunion, bodas... el caso es que la señora borde estaba por fastidiar un poquito, y me las llevé por no discutir, ya las hago yo en casa!. Me cobran 20 euros y cuando lo recojo resulta que lo unico que tenía sucio, que era el borde trasero de arrastrar un poco por el suelo, no estaba bien limpio del todo. Y encima, con la plancha la apretaron con ganas y le dejaron marcas de brillo!!! La "simpática" me decía que eso era imposible porque las planchas son de vapor. Lo seran, pero tú el vapor lo puedes usar o no, y me negaba lo que estaba delante de mis ojos: brillo y presión excesiva, todo marcado. Ésto he visto también que en otras reseñasles ha pasado a otros clientes.
Y, para redondear la faena, le han arrancado una de las cintas que llevaba cosidas al forro para recoger la cola del vestido y no han sido ni para volver a darle ellos una puntada, le han hecho un nudo y ya!. Qué desastre de tintoreria! Avisados quedan ustedes...
RESPUESTA AL PROPIETARIO:
Mire, sr. Propietario: o usted RETIRA INMEDIATAMENTE la falsa acusacion pública de que yo he sido violenta con la encargada (cosa que además no sé cómo tiene el atrevimiento de asegurar cuando usted , ni nadie más estuvo allí) o yo me presento mañana mismo a ponerle a usted y a su empresa una denuncia en la Policía. Y decirle que todo lo que he dicho es VERDAD: hay otras reseñas (búsquelas, están a la vista) en las que otros client@s, a los que por cierto usted no les ha contestado como a mí, que han tenido la misma experiencia que yo en su tintorería: ropa con suciedad, estropeada con la plancha que deja brillos y sobre todo una encargada que es una joya, tanto, que dicen que no piensan volver a su tintorería con tal de no padecerla.

Un auténtico despropósito! Me rompieron el tejido que llevé y a pesar de que en el ticket dicen que se responsabilizan por ello, no lo han hecho a pesar de haber ido varias veces. No volveré.